任何一种沟通都是有意图、有目的的,没有人会平白无故地与人交流,鉴于人们与生俱来的警惕心,每个人几乎都会对他人的沟通行为产生怀疑,因此谈话者必须讲述一个故事,并在故事中详细记录自己的动机和目的。
试图隐藏自己的意图通常是比较愚蠢的做法,因为一旦人们准备说服其他人或者企图劝说其他人做某事、相信某一件事,或者接受某种理念时,必然会露出痕迹,因此开诚布公地展示自己的想法非常重要。
当一个人出现在监狱中,并且告诉众人自己在15岁之前曾经因为多次偷窃而在少年劳改所服刑3个月的经历,他曾认为自己这一辈子都不可能翻身时,最终却依靠强大的毅力改邪归正,并重新找回自我。
听到这个故事,大家自然会明白,讲故事的人是劝说在场的听众不要放弃自己,不要低估了自己的能量,无论在什么情况下都不要对自己失去信心。
当一个人讲述自己过去一直都在寻找好的投资项目,其中有好多项目本来完全可以获得成功,可是因为没有资金才导致项目搁浅,如今,这里有一个非常好的项目,他正想办法寻找合伙人一起投资经营这个项目。那么他的意思非常明显,就是希望在场的人可以共同投资这个新项目。
以上两个人都有自己的打算,无论是为了帮助别人,还是为自己谋利,这些展示动机的方式都是可取的,他们并没有做任何隐瞒,而且这些故事为他们赢得了最基本的信任。这些有关动机的故事,可以理解为“我为什么而来?”或者“我为什么会在这儿?”,其目的就是告诉其他人“我准备做什么”或者“我能带来什么”。