“想想吧，我想达成这个愿望已经有4年了，假如我早不费劲地了解到这个人对什么感兴趣就和他谈些什么话，也许早就实现愿望了。”
你见过那种不闻不问，一见到病人就开药方的医生吗？你和一个陌生人初次见面的时候，会不管不顾就滔滔不绝地说话吗？医生一定问病人才能诊病，开药方，所以你一定要对对方有所了解，才可以确定自己该怎么谈才会最有效。
总之，人们总是愿意认同那些与自己有着相似或者共同的爱好、兴趣、经历的人，也会不自觉地认同那些关注自己、关心自己所在乎的事情的人，如果你能够抓住他们的“七寸”，就可以轻而易举地谈到他们心里。
必要的“附和”会给人以好感
说话时我们把认同并支持别人观点的现象称为附和。平常我们常“附和”他人的意见，也常听人说“附和”是没有头脑的瞎起哄。我们承认，不恰当的“附和”确实会产生不好的效果，但这并不说明任何“附和”都是具有消极意义的。“附和”不都是瞎起哄，正确的“附和”，能对我们的生活和工作产生良好的效果。
